Politique de livraison

Nos produits commandés sont à retirer dans les points de retrait proposés à la validation de la commande. Dans un premier temps 2 dépôts à Saintes et à Saint Savinien sont proposés.
Pour toute demande d'expédition, nous vous demandons de vous mettre en relation avec le vendeur pour en connaître les modalités.

Politique de remboursement

Droit de rétractation et remboursement

Tout Client, considéré comme consommateur au sens du Code de la consommation, qui commande sur le Site du Vendeur pour des besoins non professionnels, bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison ou du retrait de la commande pour retourner le produit au Vendeur en vue de son échange ou de son remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.

Le retour devra être fait au dépôt dans lequel la commande a été retirée ou par la Poste, en Colissimo suivi, après avoir préalablement pris contact avec le Vendeur.

Sous réserve du parfait état du produit retourné, à savoir dans son emballage d’origine, neuf et non-ouvert, le remboursement sera assuré par le Vendeur, selon le moyen de paiement de son choix, dans un délai maximum de trente jours à compter de la date à laquelle le Client aura exercé son droit de rétractation. Le Client est néanmoins en droit d’opter pour une autre modalité de remboursement.